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大连租车,新手需要注意什么

发布时间:2014年07月30日神州租车

  市场上汽车租赁公司很多,其经营形式、租赁车种、服务内容都有所差别。有的公司提供的是一年以内的中高档车,也有的以闲置车辆用来租赁。在租车前,要先了解租赁公司可供车的车型、车况,以确定是否为己所需。 然后,咨询各家的租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况,在此提醒:新手租车必须要小心谨慎,切不可草率行事。

  新手租车常见问题:
  一、客户具备什么条件可享受租车服务?
  (1)年龄在18周岁(含)以上;
  (2)拥有大陆地区有效驾驶证;
  (3)提供本人有效身份证明;
  (4)持有本人有效信用卡或国内借记卡。
  二、租车有户籍限制吗?
  答:没有户籍限制
  三、哪些身份证明可以作为租车的身份证件?
  目前,本人有效身份证件包括:
  境内客户:二代身份证
  港澳客户:港澳居民来往内地通行证
  台湾客户:大陆通行证
  外籍客户:护照,签证/居住证
  四、租车时是否能够用现金作为担保押金?
  答:部分租车公司是不接受现金担保,视实际的租车公司规章而定。
  五、如何预订租车服务?
  1、网上预订:登录相关租车网站,按网页提示进行预订;
  2、电话预订:致电租车公司24小时客户服务中心,由客服人员协助办理;
  3、门店预订:光临租车公司各城市的门店,由门店人员协助办理。预订成功后,您将收到租车公司发送的确认短信。
  4、手机客户端预订:下载租车客户端,按首页提示进行会员登录、预订。
  六、什么是级别订车?和车型订车有什么区别?
  答:您在预订时指定车辆级别(如手动紧凑型轿车)、不指定具体车型的预订,即为级别预订。在按级别预订的情况下,您将享受一定幅度的价格优惠或专属促销,取车时您的用车将可能是预订级别内的任一款车型。
  七、 预订送车上门服务需预先支付费用吗?
  答:单就送车上门服务,预订时不需要您预付任何费用。但如果您是节假日用车或您选择的是顺风车、有预付条款的产品,提交订单后,网页或受理人员会提醒您需要预付及预付金额等信息。
  八、 已经预付成功的订单,能否进行修改?
  答:取车时间、租期、取车门店、车型等恕不能修改,其他信息(承租人、可选服务、还车门店、还车方式等)请您尽早致电租车公司申请修改,能否修改视您的修改时间和车辆情况而定。订单修改后,车辆租金价格需要重新计算。但是一般来说,如果您的订单支付时间距离预订取车时间不足08:00-20:00间任意2个小时,订单不能修改。

  在签定租赁合同时,需注意以下几点:

  一、了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。一般中档轿车的日行 驶里程应在150公里以内,但也有许多租赁公司是不限公里数的,您可根据情 况(车况、租金、服务项目等)权衡比较各自的综合条件。

  二、为防止有事不能及时还车,还应认真了解续租规定及租赁超时的计费 规定,以免事后与租赁公司之间发生异议。

  三、仔细了解租赁公司的承诺,以充分享受各项应得的权利。

  四、签合同的最后一项内容是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定,因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查,例如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。然后打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况,均无异常后,即可进入驾驶室内, 检查油表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司咨询清楚,如富康车的儿童锁功能等,以利更加方便的使用。

  神州租车客户满意度还不错。其成立于2007年9月,总部位于北京。作为中国领先的汽车租赁服务提供商,积极借鉴国际上成功的汽车租赁模式,并结合中国客户的消费习惯,为客户提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务,以及全国救援、异地还车等完善的配套服务。截至2014年3月,神州租车在国内69个主要城市拥有约751个直营租车网点,服务个人客户过百万、企业客户近万家,是目前中国最大的全国性大型连锁汽车租赁企业。

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